Обратная связь. Цена: от 1000

Стандартная обратная связь
2000
Узнать больше
Уникальная обратная связь
15000
Узнать больше
Система защиты CAPCHA
1000
Узнать больше

Обратная связь важна для каждого сайта, потому как с ее помощью:

  • генерируются ответы на вопросы реальных посетителей вашего сайта,
  • проводится анкетирование,
  • осуществляется сбор заказов на предлагаемые данным сайтом услуги,
  • составление базы «обратный звонок».

Структура

Все просто, удобно и интуитивно понятно для пользования. Обычно она представлена несколькими полями, предлагаемыми для заполнения. Приоритетность, то есть обязательность заполнения некоторых из них, определяется наличие «звездочки». Чаще всего это касается личной информации, то есть ФИО, реального номера телефона, ответа на так называемый «контрольный вопрос» сайта и e-mail. Если эти поля не заполняются, то информация остальных полей не сохраняется и посетитель сайта получает уведомление об этом.

Простая форма

Более сложная структура позволяет прикреплять, как по желанию пользователя, так и по требованию сайта, дополнительные файлы и документы.

Завершающим звеном является «защитный код» или «каптча». Картинка, набор чисел или символов регенерируется при каждом обновлении страницы. Ее задача оградить ваш сайт от сообщений, регенерируемых ботами, что в обиходе принято называть «спам-сообщениями». Это неплохая защита, но и она требует периодического обновления скрипта.

Пример усложненной формы обратной связи для заказа

Сложная форма

Область локализации

Стандартными решениями являются два варианта:

  • отдельная страница,
  • опция «контакты» в строке «напишите нам».

Нежелательно «вставлять» ее на главной странице или делать «сквозным вариантом» на каждой страничке сайта. Исключением будет специализированный сервис услуги «обратная связи», который создается для обеспечения коммуникации с каждым посетителем сайта.

Не функциональным будет размещения формы «обратная связь» и в области «футера». Исключение лэндинг, цель которого заставить посетителя дочитать страницу «до конца» или обратить его внимание на «низ страницы».

Корректность и предупредительность

О том, что каждое поле обратной связи заполняется понятным и вежливым языком само собой разумеющийся факт пусть удаленного, но корректного общения с потенциальным пользователем вашей услуги, предлагаемого товара или размещенной вами информации. Корректное общение еще и прекрасный показатель вашего профессионализма, помните это!

Хотите заказать данный компонент или услугу?
Оставьте заявку! И наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами!